Por @juanherreria
Me
gustaría compartir con vosotros un caso curioso en lo que comunicación 2.0 se
refiere. Todos tenemos claro que las acciones que realizamos en redes sociales
deben tener un objetivo claro, ser parte de una estrategia global encaminada a
conseguir un resultado establecido. Sin embargo, obtener ese rédito no siempre
es fácil. Y menos aún cuando se ponen sobre la mesa historias como la que
sigue, repletas de humanidad y completamente altruistas.
Lucas
Argoitia es un niño torrelaveguense que padece una enfermedad llamada “osteogénesis
imperfecta”. Esta afección, incluida dentro de las enfermedades raras, se
conoce popularmente como “huesos de cristal”. Al
nacer le diagnosticaron dos años de vida. Cuando cumplió cuatro fue la imagen
del Día Mundial de las Enfermedades Raras en España. Su encuentro con laPrincesa Letizia dio la vuelta al mundo.
Entre sus mayores aficiones está el
balonmano. En parte porque su madre trabaja como fisioterapeuta con el equipo
de la ciudad. Es habitual verle en el pabellón cuando el Balonmano Torrelavega
juega en casa. Incluso celebramos con él su cuarto cumpleaños.
Este
año fuimos un poco más allá. El portero y capitán del equipo compartió un vídeo
del pequeño con otros jugadores de balonmano. Éste llegó a manos de los
jugadores de la selección española de este deporte que no dudaron en hacerle un
regalo. Además de un camiseta firmada, cada uno grabó un mensaje de ánimo para
el chaval. La historia concluye en este vídeo que ha arrasado en las redes
sociales. Más de 200 likes en Facebook, compartido 304 veces y un alcance total
superior a 29.000 personas.
Ahora
bien, nosotros como club no fuimos más allá de meros intermediarios. De hecho,
la fanpage del equipo en Facebook apenas notó un leve aumento de seguidores y su
tráfico tampoco experimentó una gran variación. Preferimos ser prudentes y
disfrutar del momento como acompañantes que apuntarnos el tanto. ¿Vosotros cómo
lo veis? ¿Se debe obtener rendimiento en la comunicación 2.0 gracias a una
historia como esta? ¿Es lícito hacerlo?¿Caben los sentimientos en la comunicación 2.0?
Que bello Juan. Yo apenas veo TV, pero los Viernes por la noche, me he enganchado a un programa donde chic@s con distintos trastornos se les incorpora a la plantilla de un hotel, me rió mucho con sus ocurrencias, son adorables (en muchos aspectos nos dan cien vueltas) y me encanta la gente que esta junto a ellos, son tan humanos.
ResponderEliminarCreo que si a través de la comunicación se llega a dar a conocer muchas enfermedades como la de Lucas, y ayudar a que se faciliten medios para la investigación, pero sobre todo que se les incorpore a los distintos entornos sociales aceptándoles tal como son, habríamos dado un gran paso adelante.
Si solo se les utiliza como un medio para incrementar beneficios o popularidad, me parecería mal, pero las redes tienen un poder inmenso y no creo que una campaña bajo esa premisa tenga a la larga más resultado que el fracaso.
Gracias por tu valoración Carmen. La verdad es que, consideraciones profesional al margen, fue una día muy emotivo. Jamás sería capaz de contar con palabras lo que transmitía la cara de Lucas ese día al llegar al pabellón. Era algo mágico. Ver a hombretones hechos y derechos emocionarse de esa manera y tratar de ocultar sus lágrimas es algo que no olvidaré fácilmente.
EliminarRespecto al uso de las redes para dar a conocer este tipo de enfermedades, estoy completamente de acuerdo en lo que dices. Son un altavoz casi perfecto para dar a conocer situaciones como la de Lucas.