Nica&Nora: ejemplo de cómo emprender en redes sociales

Con frecuencia, solemos asociar el éxito de campañas de social media a grandes empresas que invierten importantes partidas presupuestarias en planes de comunicación estratégico. Sin embargo, existe un amplio escaparate de casos de pymes y pequeños negocios que han sabido aprovechar con éxito la emergencia de las nuevas plataformas y herramientas 2.0 para impulsar el crecimiento de su marca. Y, ¡ojo!, todo ello sin invertir un céntimo o ajustándose a presupuestos low cost.

Así lo ha demostrado Nica&Nora, un taller artesanal, instalado en un pequeño municipio de la provincia de Cáceres, dedicado a la confección de ropa a medida y creaciones propias, que basa su negocio en la venta a través de internet. La idea partía de una joven, licenciada en periodismo y alumna de la pasada edición de este máster, Virginia Alfonso que, junto a su madre, con más de 20 años de experiencia como modista, decidieron montar un taller artesanal, aprovechando, para arrancar, la clientela fija de esta última.

Este era solo el inicio de un proyecto al que posteriormente incorporaron una potente estrategia en redes sociales, todo un ejemplo de emprendimiento en social media, que les valió hacerse merecedoras el pasado año del premio Foroemprende 2012 que concede el Gobierno de Extremadura.

En la actualidad, Nica&Nora está presente en las principales plataformas sociales: blog, site web propio, además de perfil en Twitter, Youtube y Facebook. Es quizá en esta última red social donde más actividad genera y donde consigue una conexión más eficaz con sus clientes. Aquí publica las últimas creaciones del taller, convoca concursos y presenta ofertas a sus seguidores. Participa y agradece, responde a todos y cada uno de los comentarios y recompensa a sus seguidores. Un compromiso y una cercanía que ha reportado a la marca más de 1.400 fans activos en Facebook. Con esta original acción agradecía Nica&Nora a través de su blog la fidelidad de su fans en el momento que superaron la barrera de los 200 seguidores.

El éxito de este pequeño taller no reside solo en la originalidad de sus creaciones, que por cierto os animo a echarles un vistazo en http://www.nicaynora.com, sino en la originalidad y en el convencimiento de su estrategia de comunicación. Esperamos que el caso de Nica&Nora sirva de ejemplo y referencia para aquellos negocios que no se atreven a dar el gran salto a la atmósfera 2.0, una nueva esfera donde hay cabida para las necesidades de todo tipo de empresas. 

Cristina Román
@cromanrodriguez